Fonctionnalités pour les administrateurs
Google Mini est une solution de recherche constituée d'éléments matériels et logiciels. Le système se présente sous la forme d'un serveur rack 1 U suffisamment puissant pour vous permettre d'ajouter la fonctionnalité de recherche Google au site Web ou à l'intranet de votre entreprise. Google Mini existe en plusieurs versions, capables d'indexer de 50 000 à 300 000 documents. Le système peut par ailleurs indexer plus de 220 formats de fichiers, dans pratiquement toutes les langues. Une fois mis en place, le système Google Mini peut traiter 25 requêtes par seconde.
Configuration et administration de Google Mini
L'installation et la maintenance du système Google Mini sont très simples : l'installation et la configuration nécessitent généralement moins d'une heure.
Google Mini peut être facilement installé dans un rack de centre de données standard. Une fois le système mis en place dans votre centre de données, vous pouvez le connecter au réseau à l'aide d'un câble Ethernet, définir les paramètres de réseau standard (adresse IP, par exemple), puis configurer et gérer le système à l'aide de son interface Web conviviale.
Le système Mini accède aux documents sur votre réseau interne. Il est par conséquent inutile de le connecter directement à un serveur. En outre, le nombre de serveurs qu'il peut explorer n'est pas limité.
Une fois le système Google Mini connecté à votre réseau, vous devez lui donner accès aux documents. Google Mini peut explorer plus de 220 formats de fichiers différents, notamment des documents HTML, PDF et Microsoft Office, et peut détecter automatiquement plus de 28 langues. Les nouvelles versions gèrent de 50 000 à 300 000 documents.
Google Mini ne peut explorer que les documents au format Web (c'est-à-dire par l'intermédiaire du protocole HTTP ou HTTPS) ou ceux qui résident sur le système de fichiers réseau. Google Mini accède aux documents un peu comme le font les internautes avec un navigateur Web. Pour plus d'informations sur l'accès aux documents dans des partages de fichiers et des systèmes de gestion de contenu, consultez la section Exploration initiale.
Google Mini utilise la structure interne de liens des documents pour rechercher tous les fichiers du réseau. Ainsi, les administrateurs ne sont pas obligés d'indiquer l'emplacement des différents documents et les équipes de rédaction peuvent continuer de publier leurs documents comme d'habitude. La quantité d'informations que le système Mini découvrira sur votre réseau risque de vous surprendre...
Une fois le système Google Mini connecté à votre réseau, vous devez lui donner accès aux documents. Il suffit d'indiquer quelques points de départ (URL ou emplacements de documents). Ensuite, le système Mini détecte et analyse automatiquement tous les documents. De la même manière, vous pouvez définir les zones de votre site que Google Mini ne doit pas explorer. La durée nécessaire à l'exploration initiale dépend de divers facteurs : nombre de documents, taille des documents, vitesse des serveurs, etc. Le système Mini devrait cependant être en mesure d'explorer la totalité de vos données en quelques heures seulement.
Les administrateurs peuvent autoriser Google Mini à explorer les données stockées dans des systèmes de gestion de contenu en les présentant au format Web. La plupart des systèmes de gestion de contenu (Microsoft SharePoint, par exemple) proposent une option destinée à afficher les données dans un format Web.
Le nouveau système Mini offre deux options d'exploration. Le mode d'exploration continue du système Mini détecte automatiquement les sections d'un site qui changent et les explore plus fréquemment. Le mode d'exploration planifiée permet à un administrateur de configurer le système Mini pour qu'il explore la totalité du site à heure fixe.
Une fois mis en place, le système Google Mini offre diverses options de personnalisation.
- OneBox pour les entreprises [pdf] : facilitez l'accès des utilisateurs à de nombreuses sources d'informations internes, mais aussi externes à votre société, à partir d'un seul champ de recherche. Google OneBox pour les entreprises offre un accès rapide vers des informations actualisées en permanence dans la plupart des applications et services de l'entreprise, notamment les informations stockées dans les systèmes Cognos, Cisco, Employease, Netsuite, Oracle, Salesforce.com et SAS. En savoir plus sur cette nouvelle méthode d'accès aux informations d'entreprise.
- Intégration aux systèmes de protection des documents :Google Mini peut explorer et produire des résultats de recherche provenant de données protégées par une authentification HTTP Basic, NTLM v1 et v2 et également LDAP. La dernière version permet de traiter l'authentification et l'autorisation au moment de la présentation des résultats, vous êtes ainsi certain que chaque utilisateur ne consulte que les documents auxquels il a effectivement accès.
- Collections : vous souhaitez, par exemple, que le service d'assistance clientèle puisse effectuer des recherches dans une base de connaissances et en même temps que l'équipe marketing ait accès à des présentations de produits. Autre supposition : vous souhaitez utiliser un seul et même système Google Mini pour votre site public et votre intranet. Dans un cas comme dans l'autre, vous pouvez faire appel à des collections pour créer des sections réservées à des groupes d'utilisateurs différents dans votre index. Chaque collection sera associée à une URL unique et, éventuellement, à une interface de recherche distincte.
- Adaptation des résultats de recherche à la présentation de votre site : Google Mini permet de définir la présentation de la page des résultats de recherche à l'aide d'un assistant Web. Si vous souhaitez intégrer encore plus étroitement l'interface de recherche dans votre site, vous pouvez appliquer une feuille de style XSLT. Vous pouvez même récupérer les résultats de recherche au format XML et les utiliser sur votre site ou votre intranet dans divers contextes.
- Correspondance : le système Google Mini permet d'afficher les liens que vous souhaitez promouvoir en haut des résultats de recherche, selon le même principe que les publicités qui vous sont présentées sur les pages de résultats de Google.fr. Vous pouvez ainsi assurer la promotion de nouveaux produits sur votre site Web public ou attirer l'attention de vos employés sur des documents importants sur votre intranet.
- Synonymes : certains de vos clients ne trouvent pas les téléphones portables sur votre site car ils recherchent le terme "mobile" ? Google Mini vous permet de définir des synonymes pour certains termes. Si un utilisateur recherche le mot "mobile", par exemple, il lui sera ainsi conseillé d'essayer une recherche sur le mot "portable".
- Affichage des principaux attributs des résultats de recherche : vous souhaitez, par exemple, indiquer l'auteur d'un document ou afficher le prix et la photo d'un produit lorsque ces informations apparaissent sur les pages de résultats de recherche. Google Mini vous permet de le faire grâce à des balises Meta insérées dans la section head de vos pages Web.
- Filtrage des résultats à l'aide de balises Meta : vous souhaitez présenter une certaine catégorie lorsque vos utilisateurs effectuent des recherches dans vos pages de produits ? Google Mini permet de filtrer les résultats afin de présenter uniquement les documents comportant des balises Meta associées à certaines valeurs.
- Exclusion de pages de l'index de recherche : Google Mini permet d'indiquer les pages ou types de pages qui ne doivent pas figurer dans votre index de recherche. Vous pouvez fournir des URL exactes ou faire appel à des expressions standard pour définir les formats d'URL à exclure (toutes les images ou tous les fichiers journaux, par exemple).
- Intégration avec la barre d'outils Google et Google Desktop pour les entreprises : permettez aux utilisateurs d'effectuer des recherches dans leurs e-mails, les pages Web qu'ils ont visitées et les documents stockés sur leurs ordinateurs à l'aide de Google Desktop pour les entreprises. La barre d'outils Google, quant à elle, leur fournit un accès facile à Google, des suggestions de recherche instantanées et une fonction de blocage des fenêtres pop-up. Ces deux utilitaires s'intègrent à Google Mini pour permettre aux utilisateurs d'accéder à la recherche sur intranet depuis leur bureau.
La fonctionnalité complète de création de rapports de Google Mini vous permet d'analyser le comportement des utilisateurs en matière de recherche. Pour les périodes que vous définissez, les rapports récapitulatifs de Google Mini fournissent :
- le nombre total de recherches et de requêtes uniques ;
- le nombre de recherches effectuées un jour donné ;
- le nombre moyen de recherches à différentes heures de la journée ;
- les 100 mots clés et requêtes les plus employés.
En outre, lorsque le système Mini explore votre site Web ou votre intranet, il enregistre les URL incluses dans son index et les éventuelles erreurs rencontrées (liens rompus, par exemple). Un nouveau rapport vous permet par ailleurs de connaître les pages figurant dans la file d'attente de votre explorateur.
Pour finir, Google Mini vous donne accès à ses journaux de requêtes exhaustifs, qui vous permettent de déterminer quelles requêtes ont été entrées et à quel moment.
Si vous envisagez d'utiliser Google Mini pour votre site Web public, un compte Google Analytics vous sera attribué gratuitement pour que vous puissiez évaluer l'efficacité de votre moteur de recherche lorsque les internautes visitent votre site. Google Mini propose de créer automatiquement un plan Sitemap que vous pourrez envoyer à Google Outils pour webmasters afin de permettre la découverte et l'exploration par Google.fr du contenu de votre site Web public.
Google Mini comprend une assistance clientèle et une garantie de remplacement du matériel, valables deux ans. Vous pouvez acheter une deuxième année d'assistance pour 1 043, 37 €. Cette offre d'assistance comprend les éléments suivants :
- Un accès 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 à notre site d'assistance clientèle, qui propose de la documentation, une FAQ, des mises à jour de logiciels et des forums d'utilisateurs.
- Une assistance complète par e-mail qui couvre tous les aspects du système Google Mini (aide de spécialistes pour le matériel, les logiciels et même le système d'exploitation).
- une garantie de remplacement en cas de panne matérielle.
Pour plus d'informations, consultez la page http://www.google.fr/enterprise/support.html .
- Format : serveur rack 1 U
- Dimensions : 42,6 cm (L) x 37,08 cm (P) x 4,3 cm (H)
- Poids : 7,7 kg
- Tension : de 100 à 240 V
- Fréquence électrique : de 47 à 63 Hz
- Intensité maximale en entrée : 6 A à 120 V, 3 A à 240 V
- Conditions de température : 1 130 BTU/heure
- Environnement : 10 à 35°C
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